粤淘电商代运营:淘宝新手必看,没信誉时如何

作者:粤淘电商        时间:07-05-2019


新手店铺,既没流量又没排名,所有的宝贝几乎石沉大海,无人问津,掌柜朋友们抓耳挠腮,无计可施。其实用心研究一下就会发现很多规律,包括店铺设置和站外推广,都可以带来一些流量,提高成交率,从而提升宝贝排名。那么该做好哪些基本功,才能帮助小卖家走出瓶颈地带?粤淘电商给大家提出了以下的一点经验,希望对新手卖家有些帮助,共勉!
 
第一,不要急于提高店铺信誉
 
很多新手掌柜认为,只要有信誉就会有人来买,其实不然,有些信誉高的店铺也照样没生意!这是因为,店铺流量跟宝贝排名相关,没有排名,别人无法看到我们的宝贝,就没有流量,更没有订单。
 
一个宝贝要想得到淘宝搜索引擎的青睐,要做好基本功。有些新手卖家为了得到更多流量,随意放多种产品类目,堆积在一起,让淘宝无法识别店铺定位和方向,被搜索引擎遗弃。所以我们要做的,首先店铺定位要跟主打宝贝类目一致,最好不要堆放那些说不清类目的产品,比如我们是做的机械手表店铺,店里的主打产品就应该是手表最相关的产品,而不是其他产品。目前淘宝比较倾向于新的宝贝,只要我们用心设置,研究一下,就会得到不错的排名。
 
第二、做好宝贝描述详情
店铺免费流量,大部分来自宝贝关键词,设置好关键词,是引流的必经途径。卖家可以结合以下技巧,优化关键词要把握几点:1、关键词与产品要相关;2,利用长尾关键词 ,3、结合热门关键词。如果有买家通过某个关键词搜索到我们的宝贝并且成交后,宝贝排名就会靠前。
 
除了关键词,接下来就是做好宝贝描述了。一个好的宝贝详情页,不是要设计的天花乱坠,而是要简明扼要,让人轻松看完,让买家找到自己想看的内容,解除买家的后顾之忧。一般包括几个重要的元素:产品关键词--促销海报--宝贝功能结构介绍--尺码规格--实物细节图--物流和售后服务承诺等。但在产品信息展示设计里面,一定要注意两点:(1)文字精简清晰(2)图文重点突出 。宝贝描述最后可以带上关联销售产品链接,尽力不要放在前面。
 
 
第三、橱窗推荐位淘宝有变,你还蒙在鼓里吗?
 
大部分卖家掌柜,都知道宝贝橱窗推荐,要想提高宝贝搜索排名,橱窗推荐一定要重视。但之前的规则都是按照宝贝的上下架时间来推荐。最近淘宝规则变了,主打宝贝已经不再按照上下架时间了,而是要自己设置是否推荐。
 
可以说,这次的改革是颠覆性的,宝贝橱窗推荐位由原来的固定数量变成了动态,原来的橱窗推荐位只会增加,而现在变成‘用不好可能会被收回’,可能还有很多卖家朋友不知晓。
 
掌柜们要赶快看看卖家中心,自己的橱窗推荐位是否有变?然后进行操作,如果推荐位不够用,就把自己的主打宝贝放在橱窗推荐位里面,不要让不重要的宝贝推荐浪费掉橱窗资源呦!要了解下,一个是如何利用橱窗效果更好;另一个是如何让橱窗增多,又可以避免橱窗减少。
 
第四、千万不要违规
 
淘宝要把真心做生意的卖家的产品,第一时间展示给买家,为买家提供有真实评价和体验的好产品,只要有违规行为出现,淘宝会及时察觉,从而进行屏蔽。但是淘宝关于排名规则的几个核心方面还是没有变的:橱窗推荐;宝贝标题关键词布局;宝贝标题和属性关键词设置;宝贝描述内页关键词设置;支付宝交易排名;人气综合指数等。
 
(1)店铺违规,宝贝违规发布,都会影响到店铺搜索排名。搜索违规主要包括:炒作信用、故意放错类目、虚假交易、重复铺货和开店、广告商品、堆砌无关的热搜标题关键词、虚假邮费以及无货空挂等等。
 
(2)提升店铺服务指数。退款次数,淘宝客服介入,超时退款比例,发货速度,旺旺响应速度都会影响到店铺服务指数,直接影响到店铺搜索排名甚至降权。
 
第五、产品主图有学问——拒绝牛皮癣
 
产品主图决定了客户点击与停留时间长短。如果宝贝排名靠前,但是宝贝图片不完美,就会有绝大部分的访客不愿意点击图片。这对于我们来说,产品好不容易得到了展示,而又损失了这个流量,无疑是个巨大的浪费。所以我们要吸引住客户,首先要对主图进行修饰,一定要尽可能的保持图片简约清晰、突出产品特色,如果添加一些乱七八糟的文字,文字在产品图上占了一大半,跟牛皮癣似的,让人看了头疼。所以我们一定要明白客户要看的是我们的宝贝,不是看那么多广告文字。但我们可以适当在主图上加官方品牌水印,或者包邮和秒杀字眼,吸引访客点击。
 
宝贝排名跟很多因素相关的,在做好以上几点后,我们还要及时发现问题,可以在店铺后台找到经营状态,路径:卖家中心--体检中心--宝贝违规,关于宝贝排名和搜索,基本要做的是宝贝的标题、图片、成交量、服务保障等等,然后在图片里写上卖点,宝贝描述里巧妙添加宝贝热搜关键词。一番研究之后我们就会发现排名有规可循,不至于搞不清楚状况。

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